Часто задаваемые вопросы

1) Вопрос:

 Как переводить лиры в $?

 Ответ:

 Все очень просто: цена, что указана на сайте, нужно разделить на 2,2 - выйдет цена уже с процентами и переведённая в $.

 

 2) Вопрос:

Как долго идет заказ?

Ответ:

От 7-10 дней, если это официальные магазины.

От 10-20 дней, если это магазины закрытых распродаж.

 

3) Вопрос:

Как определиться с размером?

Ответ:

Смотреть подробно в отделе Таблица размеров и не забывать сравнивать себя с параметрами модели во избежание неточности выбора размера одежды.

 

4) Вопрос:

Если товар придет с производственным браком?

Ответ:

Вы имеете полное право вернуть товар и перезаказать на аналогичную модель и размер. Если на сайте он уже закончился, то мы вернем Вам деньги. Товар на складе тщательно проверяется, но, если что-то упустили, то мы заменим Вам товар.

 

5) Вопрос:

Могу ли я сама заказать товар со своей  карточки на Ваш адрес в Турции?

Ответ:

Да, конечно, это обговаривается заранее.

 

6) Вопрос:

Почему берете предоплату?

Ответ:

Очень часто товар без предоплаты не забирают, и находится масса причин (ремонт, дети, праздники) в отказе. Предоплата – это уверенность, что Вы заберете выбранный Вами товар и не откажитесь после получения.

 

7) Вопрос:

Если размер не подошел?

Ответ:

Если изначально Ваш заказ был отправлен с этими данными, то претензии не принимаются, так как здесь нашей вины нет, но если это произошло с нашей стороны, то, конечно, будет замена товара на Ваш изначальный заказ или Вам вернут деньги.